Alle geschenken die worden gedaan via de Zankyou cadeaulijst doorlopen een validatieproces van +/- 5 werkdagen na het ontvangste van het cadeau, totdat deze beschikbaar zijn om overgemaakt te worden naar uw bankrekening. 

Cadeaus kunnen de volgende status hebben en dit betekenen deze:

  • Cadeau in afwachting van validatie: cadeau is nog niet gevalideerd.
  • Gevalideerd: Cadeau is gevalideerd en zichtbaar in het totaal saldo.
  • Geannuleerd: cadeau is niet ontvangen en geannuleerd. Gast is hier van op de hoogte.

Door te klikken op een cadeau in het overzicht, ziet u alle informatie over de betaling, inclusief: een uitsplitsing van de transactiekosten, wanneer het geschenk is gedaan en wanneer deze is gevalideerd. U kunt ook meteen een bedankje sturen naar de gast. 

Did this answer your question?