È importante avere molte opinioni per attrarre gli sposi. Tuttavia, potresti ricevere commenti negativi da loro.

Come reagire?

  • Se il commento è ben fondato e costruttivo: ti consigliamo di cercare di capire il perchè di questo feedback e di rispondere dettagliatamente. Dimostra che l'opinione dei tuoi clienti è importante nel tentativo di risolvere il malcontento, la persona potrebbe anche cambiare idea.
  • Se il commento è infondato o addirittura dannoso: fai clic su "Segnala abuso".

In ogni caso:

  • Sii gentile e cortese.
  • Chiedi ai tuoi clienti soddisfatti altre recensioni per dimostrare la qualità del tuo lavoro e controbilanciare questo feedback. Per scoprire come, clicca qui.
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