Nos encontramos en un momento en el que cada vez utilizamos más internet para hacer las cosas: reservar un hotel, comprar un regalo, pedir la comida, ¡entre muchas cosas más! Y, para poder seleccionar lo mejor, revisamos las opiniones que tienen estos productos o servicios conociendo así la experiencia de los demás, ayudándonos a seleccionar el que parece ser el mejor.

Es por esto que es tan importante que mantengas opiniones en tu perfil de Zankyou, ya que los novios se fijan en la experiencia de otras parejas contigo. Procura pedirle a los novios que ya han contratado tus servicios o a proveedores que han trabajado contigo, que entren a dejar su opinión, de esta forma irás sumando reviews mejorando tu reputación digital.

Y si un día te dejan alguna opinión negativa, no te preocupes, léela y respóndela lo mejor posible, puede ser que no tenga razón quien lo haya puesto, pero es muy importante que le des una respuesta pues esto también lo valoran muchísimo quienes las lean pues demuestra que estás pendiente de tus clientes y que su voz es importante para tu negocio.

A continuación te dejamos algunos artículos que hemos preparado especialmente para ti, con el fin de ayudarte a mejorar tu reputación online gracias a las reviews y a enseñarte a transformar un comentario negativo en una oportunidad:

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